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070 危机公关漂亮

有什么被她忽略了的地方。

    等她停了下来,柳飞笑眯眯地望着她:“这位女士,请问你说完了吗?”

    甄家后母盯着柳飞,企图从她脸上看到一丝慌乱的表情。柳飞这样的不慌不乱,反而手握胜券的表情,真的让人心里打鼓。

    这个人怎么能不慌呢?

    她故意提高了声音:“这些难道还不够吗?这已经足够说明你们妄端的问题了。一家新开业的服装店,却出了这些问题,你们倒是是想做生意,还是想要坑害消费者的。”

    人群里传来了嘈杂的议论声。

    柳飞依旧笑眯眯的:“您说的很对。质量是一个企业的立身之本,我们做服装的也不能例外。针对您的问题,我们一定会进行处理,严厉责备合作的代加工厂的。这确实是他们的质量问题。我们妄端同样是受害者,我们一定会站在您这一边的。”

    甄家后母懵了。

    什么叫站在她这一边?

    什么叫她们也是受害者?

    这逻辑也太能扯了吧?

    但是人群就是这样,被柳飞诡异地安抚了下来。是啊,如果是质量问题,很可能是底下的代加工厂的问题,不一定是妄端这个品牌的问题,说起来妄端也是受害者呢。

    柳飞紧接着提高了声音道:“这位女士的事件,也是给我们提了一个醒。我们是一个新生的品牌,我们的成长离不开各位消费者的支持和帮助。我们是和所有消费者站在统一战线的战友。在质量这件事上,我们一定会给消费者一个圆满的保证。”

    好话谁不会说,但要看怎么做的。

    甄家后母刚想说话嘲笑。

    柳飞就又说话了:“对于这位女士的遭遇,我们深感抱歉。所以,我们愿意帮这位女士的女儿承担额的治疗费用和营养费,并且对于这段时间因为我们工作的失误导致的精神损失,我们愿意赔偿这位女士及其女儿五十万元精神损失费。”

    哗——

    这回人群是真的炸开了。

    只是一个皮肤过敏而已,不仅担医药费,还赔一百万块的精神损失费?这家店里的老板也太大方了吧。这办事太磊落了,他们都喜欢。

    望着人群瞬间被点燃的情绪。

    柳飞露出一个满意的笑容,继续道:“而且,我在此代表妄端承诺,以后再出现任何此类问题,一概按照这个标准处理。只要出现问题,我们就赔偿,保证不会让消费者受到一丝一毫的伤害。我们保证,妄端以后就是时尚和质量的


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